Lorsque la cliente arrive pour son rendez-vous et qu'elle est prise en charge, il faut le spécifier dans le carnet de rendez-vous, c'est ce qu'on appelle faire le “check-in”.
Pour pouvoir facturer la cliente, il faut obligatoirement avoir fait le check-in.
Le check-in peut se faire de deux façons:
- A partir du carnet de rendez-vous.
- A partir de la liste des prochains rendez-vous sur l'écran principal.
A partir du carnet de rendez-vous.
Sélectionnez le rendez-vous de la cliente, une fenêtre d'information s'affiche.
Cliquez alors sur . Le rendez-vous est alors grisé, et un ticket a été mis en attente pour cette cliente.
A partir de la liste des prochains rendez-vous.
Les rendez-vous de la journée s'affichent en bas à droite de l'écran principal, dans “Prochains rendez-vous”.
Cliquez sur l'heure du rendez-vous dont vous souhaitez faire le check-in.
Le rendez-vous passe alors dans les tickets en attente.
Dans les deux cas, tous les éléments du rendez-vous ont été automatiquement ajoutés à la prévisualisation du ticket.
Vous pouvez ensuite modifier le contenu du ticket si besoin et procéder à l'encaissement (voir le chapitre Ajouter des éléments au ticket).